Публичная оферта на оказание услуг
Настоящий документ является официальным предложением (офертой) самозанятого Лифанова Л.А. (ИНН 301302351541, далее — Исполнитель) заключить договор на оказание услуг доступа к программному сервису «ОтзывКонтроль» на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения
1.1. Акцептом настоящей оферты является оплата услуг Исполнителя любым из предложенных способов. С момента оплаты договор считается заключённым.
1.2. Услуги оказываются в режиме SaaS (программное обеспечение как услуга) через Telegram-бот @OtzyvKontrol_bot и связанную с ним инфраструктуру.
1.3. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису «ОтзывКонтроль» — программному комплексу, который автоматически генерирует и публикует ответы на отзывы в Яндекс.Картах, Google Maps и 2ГИС с использованием технологий искусственного интеллекта.
2.2. Наименование услуги в чеке самозанятого: «Подписка на сервис ОтзывКонтроль».
3. Тарифы и порядок оплаты
| Тариф | Стоимость | Локации | Ответов/мес |
|---|---|---|---|
| Старт | 990 ₽/мес | 1 | до 150 |
| Стандарт | 2 490 ₽/мес | до 3 | до 500 |
| Бизнес | 4 990 ₽/мес | до 10 | до 2 000 |
3.1. Оплата производится ежемесячно через платёжную систему ЮКасса. Принимаются карты Visa, Mastercard, МИР.
3.2. Средства не возвращаются, если услуги за текущий период уже были оказаны в полном объёме.
3.3. Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением Заказчика за 10 (десять) дней.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- обеспечить доступность сервиса не менее 95% времени в месяц;
- уведомлять Заказчика об изменениях условий за 10 дней;
- не передавать данные Заказчика третьим лицам без его согласия (кроме требований законодательства).
4.2. Заказчик обязуется:
- своевременно вносить оплату согласно выбранному тарифу;
- не использовать сервис для публикации незаконного контента;
- не предпринимать попыток обойти технические ограничения сервиса.
5. Ограничение ответственности
5.1. Исполнитель не несёт ответственности за действия платформ (Яндекс, Google, 2ГИС), в том числе за удаление или скрытие опубликованных ответов.
5.2. Исполнитель не гарантирует конкретного роста рейтинга или числа отзывов.
5.3. Максимальная ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничена суммой последнего платежа.
6. Срок действия и расторжение
6.1. Договор заключается на срок подписки и автоматически продлевается при оплате следующего периода.
6.2. Заказчик вправе отказаться от услуг в любой момент, направив команду /cancel боту @OtzyvKontrol_bot. Доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.
6.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком условий настоящего договора.
7. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый · Лифанов Л.А.
ИНН: 301302351541
Email: support@отзывконтроль.рф
Telegram: @OtzyvKontrol_bot